近年來，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，全球的生鮮電商O2O快速興起，在這樣的一個背景之下，覓櫥智能生鮮柜應(yīng)運而生。

一、什么是智能生鮮柜？

智能生鮮柜主要用于生鮮冷鏈配送，網(wǎng)絡(luò)下單，平臺安排配送至相應(yīng)的格口，用戶自取；它由幾個大冰柜組成的，共設(shè)有二三十小格，在每個小格有電子價格標識，商品價格會根據(jù)當天生鮮的時價實時變更。里面的產(chǎn)品種類有水果、蔬菜、雞蛋等共二三十種生鮮，商戶在后臺能看到售賣情況，能及時提供貨源。

智能生鮮柜相比于之前的無人零售貨柜、無人商場更加“智能”，可以實現(xiàn)自動稱重、結(jié)算和扣款，避免了用戶拿了商品不付錢就走的情況發(fā)生。一些無人生鮮柜進駐社區(qū)，為社區(qū)居民購買果蔬提供了更加方便快捷的購買途徑，用戶只需下樓就可以買到新鮮的蔬菜和水果，在疫情當下更是實現(xiàn)了無接觸購買。

二、消費者的購買體驗

消費者對這個智能生鮮柜的商品購買體驗到底怎么樣呢？

購買流程：用戶在購買貨品之前，需要掃描該貨品所在冰柜的二維碼，柜門便自動打開。用戶可以根據(jù)需要自行拿取商品以及購物袋，拿取物品時手機頁面上會顯示物品重量和價格。在選取完想要購買的商品并核對價格之后，便可關(guān)上貨門，無需輸入支付密碼，在拿取后3秒內(nèi)便能夠完成自動完成稱重、結(jié)算和扣款。使用過程方便，無論是小孩還是老人操作過一次后都能快速學(xué)會。

商品價格：由于生鮮商品具有高損耗、難運營的屬性，普通的生鮮超市通常價格較高，而智能生鮮柜由于保鮮效果好，出貨快，能盡可能的降低生鮮的損耗，而且無需店面和店員，價格都比傳統(tǒng)的生鮮超市要便宜。

售后服務(wù)：由于智能生鮮柜的運營人員每天都會去智能生鮮柜的投放地點，所以在購買的過程中或者購買后遇到問題，可通過線上客服或者電話撥打售后電話，都能夠盡快的得到解決。

三、智能生鮮柜的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來預(yù)測

智能生鮮柜早在2018年年底它就在深圳、杭州、石家莊等多個城市現(xiàn)身了，智能生鮮柜相比于之前的無人零售貨柜、無人商場“智能”了不少，實現(xiàn)了自動稱重、結(jié)算和扣款。可以說智能生鮮柜是無人零售的升級版，更加符合了現(xiàn)在的市場需求。

覓櫥的智能生鮮柜設(shè)備全鋼機身、采用不銹鋼邊框、柜門自動吸附功能、語音提示關(guān)門、加厚發(fā)泡層、美觀安全耐用；選取全國一線大牌壓縮機，高效節(jié)能；具有智能語音提醒關(guān)門、遠程智能溫控、24小時冷藏保鮮；掃碼取貨、存儲商品、無人自提、全天運營的功能。當下的無人零售領(lǐng)域，有了足夠領(lǐng)先的技術(shù)支撐，且疫情以來，為一系列的無接觸式服務(wù)提供了“優(yōu)先優(yōu)待”，智能生鮮柜深受企業(yè)和消費者的青睞。在這樣的一個情景之下，讀懂零售世界的規(guī)則，把握住機遇，智能生鮮柜不會曇花一現(xiàn)，一定會大放異彩。